À la livraison d’une cuve ou d’un bain froid, comparez les colis reçus avec le bon de commande et la liste des éléments inclus. Inspectez l’extérieur de chaque emballage avant de le déplacer, puis photographiez toute marque visible. Ne commencez pas le montage tant que le contenu ou les pièces manquantes ne sont pas identifiés.
Avant le rendez-vous de livraison
Vérifiez le mode de livraison, le nombre de colis annoncé et le niveau de service compris : bord de rue, seuil, pièce ou installation. Confirmez les dimensions et le poids du colis, les accès, les marches et le dégagement à l’adresse. Les transporteurs n’assurent pas tous la manutention intérieure ou l’assemblage. Demandez qui doit être présent et si l’emballage est repris.
Les consignes de livraison Plunge distinguent, selon le produit et la région, des colis séparés pour cuve, refroidisseur et raccordements, ainsi que différents niveaux de dépose. Cet exemple est propre à cette entreprise et à ses zones de livraison ; il illustre pourquoi il faut vérifier la confirmation de commande du vendeur réel.
Contrôler sans jeter les preuves
Photographiez les étiquettes, les côtés abîmés, les protections et les composants avant de les retirer. Comparez les références visibles à l’inventaire de la commande : cuve, groupe froid, pompe, filtres, tuyaux, couvercle, raccords, notice et accessoires. Notez ce qui semble absent ou endommagé et conservez l’emballage le temps de contacter le vendeur ou le transporteur selon leur procédure.
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| Contrôle | Preuve à conserver |
|---|---|
| Nombre de colis | Étiquettes de chaque carton et confirmation d’expédition. |
| État extérieur | Photos datées des impacts ou emballages ouverts. |
| Inventaire | Liste de pièces comparée à la commande et aux notices. |
| Équipement principal | Référence de la cuve et du refroidisseur livrés. |
Faire confirmer la suite avant assemblage
Si une pièce manque, un raccord paraît différent ou la cuve a subi un choc, demandez une réponse écrite au vendeur avant de remplir ou de mettre l’appareil sous tension. Les notices peuvent limiter les manipulations et imposer un contrôle préalable. Suivez la procédure du vendeur sans interpréter vous-même les conditions juridiques d’une réserve de transport.
Le parcours de transport et d’accès du guide de dimensionnement aide à vérifier les passages avant livraison. Une fois le matériel complet, comparez les connexions du refroidisseur à la liste de pièces.
Guide documentaire mis à jour le 18 octobre 2026. La procédure de réception dépend du vendeur, du transporteur et du pays ; aucune interprétation juridique n’est fournie.
Sources constructeur consultées
Références du modèle
La page Plunge Evolve décrit les différences entre colis séparés et niveaux de dépose selon les options de livraison américaines. Source consultée le 2026-10-18.